QRIS Syarat & Ketentuan
Syarat dan Ketentuan (ini mengatur penggunaan layanan Pembayaran QRIS yang disediakan oleh PT Paywatch Solutions Indonesia (“Kami”, “Milik Kami”, atau “Kita”) yang bekerja sama dengan M-Bayar untuk transaksi di wilayah Indonesia. Dengan menggunakan fitur Pembayaran QRIS melalui aplikasi atau platform kami, Anda (“Pengguna”, “Anda”, atau “Milik Anda”) dianggap telah menyetujui dan terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.
Registrasi dan Akun
Permohonan registrasi untuk menggunakan pembayaran QRIS sepenuhnya merupakan persyaratan dari mitra kami – M-Bayar.
Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa informasi seperti Kata Sandi dan One Time Password (OTP) tidak dibagikan kepada pihak lain.
Pembukaan dan registrasi akun untuk menggunakan pembayaran QRIS hanya dapat dilakukan oleh Anda sebagai pribadi yang sah secara hukum. Kami berhak menolak pendaftaran akun pembayaran QRIS atas nama pihak lain selain diri Anda sendiri, termasuk entitas hukum dan/atau badan usaha mana pun.
Semua data yang Anda kirimkan kepada Kami untuk keperluan pendaftaran akun harus merupakan data milik Anda sendiri. Setiap pengajuan dari akun tersebut akan dianggap sebagai pengajuan yang sah dan berwenang.
Anda bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa data yang Anda kirimkan untuk keperluan registrasi akun adalah benar dan sesuai dengan data Anda sendiri.
Anda memahami bahwa saat melakukan registrasi akun, mengakses, dan/atau menggunakan pembayaran QRIS melalui Aplikasi dan/atau Platform Mitra Resmi, Anda mengungkapkan data dan informasi pribadi Anda kepada Kami, afiliasi Kami, M-Bayar dan/atau Mitra Platform Resmi tersebut, sebagaimana relevan. Anda juga menyetujui bahwa akan terjadi pertukaran data atau informasi pribadi Anda antara Paywatch dan pihak-pihak tersebut guna mendukung layanan Kami kepada Anda. Anda memahami bahwa pertukaran data ini diperlukan untuk mendukung dan meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan fitur Paywatch dan dengan ini menyetujui pertukaran data tersebut. Anda juga memahami bahwa kebijakan privasi dari Mitra Platform Resmi tersebut dapat berlaku terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengiriman data Anda melalui Mitra Platform Resmi tersebut.
Kelayakan
Untuk dapat menggunakan layanan ini:
Anda harus berusia minimal 18 tahun.
Anda harus memiliki akun aktif dengan Paywatch.
Anda harus memiliki nomor ponsel dan alamat email yang aktif.
Anda harus melengkapi formulir pendaftaran dalam aplikasi.
Cara Kerja
Anda dapat melakukan pembayaran dengan memindai kode QR dari merchant yang berpartisipasi melalui aplikasi kami.
Jumlah transaksi akan didebit dari sumber pembayaran yang Anda tautkan setelah konfirmasi berhasil.
Pada akhir siklus gaji yang ditentukan oleh pemberi kerja Anda, jumlah tersebut akan dipotong dari penggajian Anda.
Standar QR yang Didukung
Layanan ini mendukung kode QR yang mengikuti standar QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) sebagaimana diatur oleh Bank Indonesia.
Transaksi
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa jumlah dan detail transaksi yang dikirimkan adalah akurat.
Batas harian, bulanan, dan per transaksi dapat berlaku sesuai dengan:
Regulasi Bank Indonesia
Batas yang ditetapkan oleh institusi keuangan yang Anda tautkan
Kebijakan risiko internal kami
Paywatch atau M-Bayar berhak menolak transaksi jika:
Informasi yang terkait dengan akun Anda tidak sesuai
Transaksi dianggap sebagai transaksi penipuan
Biaya dan Tarif
Biaya penggunaan QRIS melalui Paywatch adalah sebagai berikut:
Jumlah Pembayaran | Biaya |
|---|---|
Rp 15.000 - Rp 45.000 | Rp 4.500 |
Rp 45.001 - Rp 500.000 | Rp 8.500 |
Kami berhak untuk memperkenalkan atau mengubah biaya di masa depan dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
Biaya akan diselesaikan pada akhir siklus gaji Anda.
Keamanan dan Otorisasi
Semua pembayaran memerlukan autentikasi pengguna melalui [PIN/biometrik/OTP], tergantung pada pengaturan perangkat dan akun Anda.
Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial dan perangkat Anda.
Kami berhak menangguhkan akun Anda jika akun tersebut terbukti didaftarkan dengan informasi yang tidak akurat.
Pengembalian Dana dan Sengketa
Permintaan pengembalian dana harus diajukan langsung ke merchant.
Kami akan membantu menyelesaikan sengketa antara Anda dan merchant/M-Bayar sejauh yang memungkinkan, namun tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau pelanggaran yang dilakukan oleh merchant.
Paywatch berhak menolak permintaan pengembalian dana jika transaksi dianggap mencurigakan, mengandung unsur penipuan, atau aktivitas ilegal.
Penggunaan yang Dilarang
Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan Pembayaran QR untuk:
Aktivitas ilegal, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan atau pencucian uang.
Transaksi yang melanggar regulasi Bank Indonesia atau OJK.
Tujuan lain yang dianggap tidak sesuai oleh Kami
Perlindungan Data
Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi serta data transaksi Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi Kami.
Data dapat dibagikan dengan M-Bayar, institusi keuangan, regulator, atau penyedia layanan sesuai kebutuhan untuk memproses pembayaran dan kepatuhan hukum.
Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat transaksi yang tidak sah, gangguan layanan, atau kesalahan yang disebabkan oleh sistem pihak ketiga (contohnya: bank, e-wallet).
Jika pun Kami bertanggung jawab, jumlah tanggung jawab terbatas pada jumlah transaksi yang bersangkutan.
Penghentian dan Penangguhan
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda terhadap Pembayaran QR, akun Paywatch Anda, atau keduanya jika terdeteksi aktivitas mencurigakan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Setiap sengketa akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan layanan setelah pembaruan dianggap sebagai bentuk persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui.