Important - Please read these Terms and Conditions before using the Service and Application (as defined below). By continuing to use the Service, you agree to these Terms and Conditions, and you agree that these Terms and Conditions shall be legally binding upon you until the Service is terminated and as long as you are using the Application.
The pronouns “we” and “us” and its variations shall refer to PT. Paywatch Solutions Indonesia (“Paywatch”) while the pronouns “you” and its variations shall refer to you, as the subject of these Terms and Conditions.
The Paywatch Earned Wage Access (“EWA”) Service is made available by Paywatch through the Paywatch mobile application (“Application”) in accordance with the laws of The Republic of Indonesia and subject to the terms and conditions stated herein (“Terms and Conditions”) and in the separate agreements between Paywatch and your employer to make this Service available to you. By availing of the Service and downloading, installing or using any associated software supplied by Paywatch (“Software”), you acknowledge, confirm and undertake that you have read and fully understood all terms and conditions of these Terms and Conditions, and any future amendments, revisions, additions or variations that Paywatch may introduce from time to time, and that you fully agree to the Terms and Conditions and you agree that the Terms and Conditions shall be legally binding upon you until the Service is terminated and for as long as you are using the Application.
If you do not agree to these Terms and Conditions, please discontinue the usage of the Service and Application immediately. If you continue to use the Service and the Application, then these Terms and Conditions will constitute our written agreement.
1. Registration Information and Account
1.1 In order to access information, products, services, and features offered through the Service, you are required to register for and create an account (“Account”) through Paywatch’s Platform (“Platform”). As part of the verification process, an OTP (One Time Password) code will be sent to your mobile phone number, and you are required to input such OTP code into the Platform to be able to proceed with the registration. Upon activation of your account, you will be able to login in to see your registration information and have access to a ledger of payment transactions.
1.2 You will also be required to create a 6-digit PIN and provide the necessary registration information. You bear the sole responsibility to maintain the confidentiality of your 6-digit PIN and for all usage or activity on your account, including the use of your account by any person using your 6-digit PIN.
1.3 In order to register for and activate an Account, you must provide us with all information that we may reasonably request in order to verify your identity. In providing us with this information, you agree to:
(a) provide true, accurate, current and complete information about yourself as prompted by the Service’s enrollment process or other areas of the Service,
(b) continuously maintain and promptly update such information to keep it true, accurate, current and complete.
1.4 You further agree that we, or a third party authorized by us, may access the information you provide us in order to verify your identity and/or carry out further due diligence on you at any time, including, but not limited to, Know Your Client checks, criminal background checks, and credit rating checks.
1.5 Paywatch is under no obligation, whether express or implied, to verify the authenticity of any information provided by you. We will not be liable or responsible in the event it is discovered that your information has been falsified, entered wrongly, is incomplete or out-of-date. We have the right to suspend or terminate your Account and refuse any and all current or future use of the Platform and/or Service (or any portion thereof) without notice to you if you provide us with any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete or if we have reasonable grounds to believe that you have provided any information that is untrue, inaccurate, not updated or incomplete. Our right to suspend your Account shall be in addition to our other remedies under applicable laws and the contracts for your availment of the Services. Similarly, our failure to exercise our right to suspend your Account shall, in no case, be construed as a waiver of any remedies available to us under applicable laws and contract.
1.6 If you believe or suspect that (a) your login ID or 6 digit PIN have been lost or stolen; (b) a device that you use to access the Platform has been lost or stolen; or (c) someone else has accessed your Account, you are responsible to retrieve and secure your Account through the Platform and inform us immediately, through the Platform or by sending an email to support@paywatchglobal.com.
2. Connection to Social Media
2.1 If you choose to register an Account through your social media accounts, you acknowledge and agree to abide by the relevant terms and conditions of each respective social media website you utilize to register your Account. The terms and conditions for the social media websites may be found on each respective social media website.
2.2 You agree to grant us access to certain information from your social media account as we deem necessary to verify your identity and register your Account. You may control the amount of information that is accessible to us by adjusting your privacy settings on your social media account.
2.3 Paywatch is not affiliated with any social media platform. The social media
platform you use will only provide Paywatch the information necessary to allow you to register an Account, and Paywatch has no control over the processing of your personal information through the social media platorm. By registering an Account through your social media account, you hereby release Paywatch from any claim, damage, or liability caused by or in connection with your use of the social media platform.
3. Use of Paywatch
3.1 If you register for and activate a Paywatch Account, you will be able to utilize the Application to track your working hours automatically or through the check in / check out function, to view your accumulated earnings, and to make an earned wages withdrawal request. Any working hours or work tracking system (check in / check out functions, earnings functions and others) are services provided by Paywatch as a convenience and are mere estimates by Paywatch. It does not reflect your actual earnings or serve as a calculation of your payroll from any of your employment. Any disputes about work hours or amount of work performed or earnings provided should be referred to your employer directly. By accessing this function, you hereby release Paywatch from any claim, damage, or liability caused by or in connection with any discrepancy in your working hours.
3.2 Your usage of the Service is subject to the approval of your employer.
4. Check in process
4.1. Your employer may require you to use the check in/check out functionality on the Application. You may be required to check in – at the start of a session and check out – at the end of the day to clock out, in order to track your earnings on the Application. When you access or use our Services, we automatically collect information about you, including:
(a) Device Information: We collect information about the mobile device you use to access our Services, including the hardware model, operating system and version, unique device identifiers and mobile network information.
(b) Location Information: We collect information about the location of your device each time you access or use our mobile applications or other location aware software connected to our services or otherwise consent to the collection of this information.
4.2 If your employer does not require check in and check out function, your earnings will be accumulated automatically and displayed in the app on the following day.
5. EWA Service
5.1 The Service is provided to you by Paywatch.
5.2 For the purposes of these Terms and Conditions, the term “Earned Wages” shall refer to the wages or salary and/or benefit (which may include allowances, commissions or bonuses, depending on the Employer’s discretion as to the components of compensation eligible for withdrawal) which have already been earned by you for your services already rendered but which is only payable on payday. This Service allows you to withdraw your Earned Wages before payday (“Earned Wages Withdrawal”).
5.3 Each Earned Wages Withdrawal you may make is subject must be in a minimum of Rp100,000 and is subject to a maximum cap of Rp800,000 per one-time transaction.
5.4 Each time you make a request for Earned Wages Withdrawal through the EWA Service (“Earned Wages Withdrawal Request”), we will charge you a transaction fee or subscription fee, which fees may be waived by Paywatch at its sole discretion. Our transaction fee or subscription fee is set out in Clause 10 of these Terms and Conditions and may be amended over time. The transaction fee or subscription fee will be deducted from your Earned Wages at the end of the month.
5.5 You understand that at any relevant time (i) the amount of Earned Wages Withdrawal made, (ii) the transaction fee(s) applicable to the said Earned Wages Withdrawal pursuant to these Terms and Conditions, and (iii) any Other Deductions (as defined below) as may be applicable (collectively, “Settlement Amount”) and shall be settled by your employer to Paywatch or any third-party entity funding the Earned Wages Withdrawal, and that you may be required by your employer to settle the Settlement Amount to your employer, such as through salary deduction.
5.6 Paywatch reserves the right to accept or reject your Earned Wages Withdrawal Request at its sole discretion. Paywatch will not accept an Earned Wages Withdrawal Request if:
(a) you make it within any blackout or suspended periods imposed at the sole discretion of Paywatch before the relevant payday for the applicable Earned Wages;
(b) the amount you have requested for is more than the limits imposed at Paywatch’s sole discretion, including any monthly, daily, per withdrawal maximum withdrawal amount and any percentage limits to the proportion of Earned Wages you can access on the Application; or
(c) your employer has reached the maximum cap for withdrawal amount for the calendar month. The maximum cap for employer’s withdrawals shall be determined from time to time by Paywatch at its sole discretion without prior notice to you.
You agree not to hold Paywatch liable for any damages, injury, or costs in case your Earned Wages Withdrawal Request is rejected for any of the above reasons.
5.6 By default, your Earned Wages Withdrawal will be deposited to your payroll account with your employer. In special instances subject to the approval of Paywatch, you may designate a current or savings account or e-wallet maintained by you, under your name, with a financial institution in the Indonesia in the name of the user. The details of the designated account other than your payroll account shall be notified to the Company through a request for designating another account.
5.7 We have a legal obligation to verify your identity and may ask you to provide information and/or documents to confirm that you made an Earned Wages Withdrawal Request. You agree to provide accurate and complete information to Paywatch and inform Paywatch immediately of any changes in any particulars of your Personal Information/Data. You also give us permission to make reasonable inquiries with your employer and third-parties, for the same reasons. These inquiries may include (a) asking for your taxpayer identification number; and/or (b) verifying the information you give us using third-party databases and other sources. You also consent to your employer providing this information as reasonably requested by us for the purpose of these inquiries. If you are unable to provide the supporting information and/or documents for the purpose of verification of your identity, we may suspend or terminate your use of the Platform. You hereby acknowledge that your name, e-mail address and mobile number and such other personal information may be made available by Paywatch to another third party for verification or other lawful purposes.
6. Other Service
6.1 Paywatch and/or its partners and/or third party service providers may offer other services and products to you on the Application (“Other Services”), which you may enroll at your discretion. Subject to the terms and conditions of the Other Services, any payment, fee or other amount due from you in respect of the Other Services (“Other Deductions”) may be included in any Settlement Amount to be deducted from your salary in accordance with these Terms and Conditions, and you hereby agree and consent to any such deduction.
7. Account Registration
7.1. You shall only be entitled to register for one (1) Account, and are required to register your Account on your personal device. For avoidance of doubt, each mobile number and email address can only be used for one (1) Account.
7.2. You shall not register the Account with false information. If Paywatch discovers that you are impersonating another individual or another legal entity, Paywatch may immediately terminate the Account and report such fraudulent activity to the relevant authorities.
7.3. You shall, at all times be solely responsible to keep confidential and safeguard your Account details. You shall not disclose your login credentials and/or security credentials to any person. Paywatch will not be liable for any loss incurred due to the misuse of your login credentials, save if such misuse is attributable solely to the negligence of Paywatch. If you input the wrong credentials, it may result in suspension of access to your Application, or an immediate deletion of your Account. To reactivate your access to the Application, you can reactivate via the “Forgot Your Pin” button. You shall be solely responsible and liable for any use and misuse of your Account and all activities that occur under your Account.
7.4. The Account is not transferable nor assignable to any third party and shall be exclusively used by you. The Account cannot be pledged or used in any manner by you as any form of security instrument for any purpose whatsoever.
7.5. By registering for the Account, you authorize Paywatch to rely and act upon all communications and instructions given by you. The transactions carried out are not always simultaneous with any instructions given at any time. Although the Account and/or Service is accessible outside any Working Days, certain instructions may only be processed on a Working Day.
7.6. You may view your transaction history up to the previous ninety (90) days by
logging into the Application. You are advised to regularly log in to the Application to review your transaction history and to make sure that there have not been any unauthorized transactions. Upon receipt of your written request, Paywatch may at its absolute discretion provide you with physical statements of accounts, records and details of your transactions, dated not more than three (3) months from the request date.
7.7. Notwithstanding clauses contained in these Terms and Conditions, Paywatch may reject any of your instructions relating to the use of the Service or any transaction and terminate your Account immediately, if:-
(a) The Service is in breach of any of the terms and conditions herein mentioned;
or
(b) Paywatch suspects the instructions may be fraudulently issued or determines that the use of the Service poses a direct or indirect risk to the Application.
7.8. If your mobile device does not support the relevant technology, you may not be able to use the Service (or any part thereof) or access the Paywatch’s website or any part thereof.
7.9. You shall not be entitled to receive any interest or other profits in anyway whatsoever in relation to the Service.
8. Purchase of Rights to Earned Wages
8.1 By accepting these Terms and Conditions, you agree that in each instance of a successful Earned Wages Withdrawal you will have sold and assigned to Paywatch, which shall have purchased and taken assignment of, the account receivable representing your right to receive from your employer the amount of the Earned Wages that Paywatch disburses to you. In that regard, you acknowledge that the transaction between you and Paywatch is not a retail moneylending service, but a sale and purchase transaction in respect of your account receivable, where you are the seller and Paywatch is the buyer of your account receivable, and the consideration paid by Paywatch for your account receivable is the amount of your Earned Wages that Paywatch disburses to you as an Earned Wages Withdrawal. For the avoidance of doubt, following disbursement of the Earned Wages Withdrawal, Paywatch shall have all rights and power over the Earned Wages represented by that Earned Wages Withdrawal. You agree that Paywatch may make further assignments of these Earned Wages and/or encumber them in Paywatch’s sole discretion.
8.2 Any amount of Earned Wages which you have successfully withdrawn in an Earned Wages Withdrawal will be traceable via a portal provided in the Platform that is accessible by both you and your employer. Subject to your right as provided under Clause 16.1 (Adjustment Due to Error) of these Terms and Conditions, you hereby agree that the amount of withdrawn Earned Wages as shown in the portal provided in the Platform is the account receivable which you will have sold and Paywatch will have purchased in the transaction referred to in Clause 8.1, and shall be the amount that is assigned to Paywatch.
8.3 The sale and purchase of the account receivable representing any Earned Wages which you successfully withdraw in an Earned Wages Withdrawal shall be final and binding at the time Paywatch disburses those Earned Wages to you. The termination of your employment with your employer thereafter for any reason (including due to resignation) shall not void or constitute grounds to void the sale and purchase transaction of any account receivable representing any Earned Wages which you have already successfully withdrawn in any Earned Wages Withdrawal prior to such termination of employment.
9. Power of Attorney
9.1 You hereby agree and grant full power and authority to:
a. your employer to deduct each month from your wages (which may include salary, allowances, commissions or bonuses, as applicable) an amount equal to the Settlement Amount outstanding for the relevant salary cycle, to be paid by your employer to Paywatch as payment for your utilization of the Service pursuant to these Terms and Conditions; and
b. your employer and Paywatch to take all the necessary actions to ensure the punctual payment of any of the outstanding Settlement Amount owed by you to Paywatch for your utilization of the Service in accordance with the Terms and Conditions.
9.2 You hereby ratify and confirm, and agree to ratify and confirm, each and every deduction which your employer may make from your salary (which may include allowances, commissions or bonuses, as applicable) and each and every action from your employer and Paywatch to ensure the settlement of your outstanding Settlement Amount to Paywatch in accordance with these Terms and Conditions.
9.3 This power of attorney set out in Clause 9.1 constitutes a written power of attorney from you to your employer and to Paywatch for the purposes set out therein, and such power of attorney shall not terminate for any of the reasons set out in Articles 1813 through 1816 of the Indonesian Civil Code; provided, however, that you may revoke the power of attorney at any time by your original signed letter delivered to your employer. You hereby expressly agree that if you revoke the power of attorney set out in Clause 9.1 of these Terms and Conditions, then such revocation shall apply and be effective at the date 30 days after your employer receives the revocation bearing your valid signature.
10. Transaction Fees
10.1 The transaction fee or subscription fee each time you make an Earned Wages Withdrawal will vary depending on the withdrawal amount
10.2 The applicable fee for each transaction will also be displayed on the Application for you to confirm each time you make an Earned Wages Withdrawal Request. In the event of any discrepancy between the fee as set out in Clause 10.1 above with the fee displayed on the Application, the fee that is displayed on the Application at the time you make the relevant Earned Wages Withdrawal Request will apply.
The applicable fee for each transaction will also be displayed on the Application for you to confirm each time you make an Earned Wages Withdrawal Request. In the event of any discrepancy between the fee as set out in Clause 10.1 above with the fee displayed on the Application, the fee that is displayed on the Application at the time you make the relevant Earned Wages Withdrawal Request will apply.
10.3 All fees incurred and payable to Paywatch and all other amounts relating to the Service will be denominated in Rupiah
11. User Eligibility
11.1 The Service is available to all eligible users who are employees employed by participating employers under Paywatch’s panel on the Platform.
11.2 Paywatch has the right to suspend or terminate your Account or reject your Earned Wages Withdrawal Request if your employer is in breach of the terms and conditions of its participation in the Service such as if your employer fails to pay Paywatch the Earned Wages Withdrawals of its employees and the fees and charges for its participation in the Service within such period agreed upon.
12. Your Responsibility
12.1 When using the Service, you: -
(a) accept that you will not be able to make your first withdrawal, until your registration details have been approved by your employer;
(b) allow your employer to make every applicable deduction from your wages or salary;
(c) give your employer permission to share your employment and other personal data with us, if and to the extent that it is necessary or desirable to do so to enable (1) us to provide the Service to you; and/or (2) us and/or your employer to perform our respective obligations under these Terms or the Contract. This data includes (i) your name; (ii) your employee or staff identification number; (iii) your contact information; (iv) your current and updated gross and net pay entitlements; (v) your bank account information; (vi) the start and end dates of employment; (vii) your hours worked; and (viii) any fact or matter that will or might bring your employment to an end, such as the giving of notice to terminate your employment contract; and
(e) give us your permission to use, process, and store the information you and your employer give to us, for the purpose of providing the Platform and related services, including providing your employer with real-time information and analytics about your usage of the Service.
12.2 You shall: -
(a) ensure that you shall download or have downloaded the Application from either the Google Play Store, the Apple App Store, or Huawei AppGallery. You shall not download the Application from any other sources. You shall be fully responsible for any losses or damages you may suffer in anyway whatsoever should you breach the terms of this Clause;
(b) ensure that you do not use the Application on any illegally modified devices such as jailbroken devices, rooted devices or any devices that have been altered in any way whatsoever. In the event you utilize such a device, Paywatch shall not be liable in anyway whatsoever for any and all losses or damages which you may suffer including but not limited to any financial and/or information loss;
(c) ensure the compatibility of your mobile device with Paywatch’s Mobile Payment Application (once available). In the event that any changes or upgrades are introduced to the mobile payment system, you shall ensure the continued compatibility of your mobile device and be responsible for all equipment and other mobile applications necessary to use the Service. You shall be fully responsible for the integrity of all information and data transmitted, disclosed and/or obtained through the use of the Service or broadcasted by you or any other persons using your mobile device;
(d) inform your employer immediately if there are any changes to your registration information, your employment details, details of your earned wages or your bank account information. If you do not do this, this may delay the processing of or result in a rejection of your Earned Wages Withdrawal Requests, pay day payments, Net Salary payments and any other outstanding payments. We are not responsible for any errors, transaction fees or other issues that might arise, or for any losses you might suffer if any of your information changes and you fail to notify your employer immediately;
(e) take all reasonable steps to prevent fraudulent, improper or illegal use of your Account and/or the Service and theft or loss of your mobile device and immediately notify support@paywatchglobal.com upon the discovery of such fraud, improper or illegal use, theft, loss, or any other occurrence of unlawful acts. You shall, if instructed by Paywatch, lodge a police report on the same and give Paywatch a certified true copy of such report;
(f) ensure that your data that are received by Paywatch (either from your employer or directly from yourself) are accurate; and
(g) ensure that the Settlement Amount arising from your withdrawal of Earned Wages and use of Other Services on the Platform, when aggregated with all other amounts to be deducted from your wage in any calendar month, do not exceed 50% (fifty percent) of your wage, and should it be the case that for any reason the aggregate of all such amounts to be deducted exceeds 50% (fifty percent) of your wage in any calendar month, you hereby expressly agree and consent that the Settlement Amount may nonetheless be deducted from your wage in full, and you hereby further agree to waive and not to bring and any resulting claim which you may have against Paywatch or your employer by reason of the occurrence of such deduction, in each case to the fullest extent permitted by law.
12.3 You shall not: -
(a) use the Service for any purpose against public interest, public order or national harmony or for any unlawful purposes including but not limited to vice, gambling or other criminal purposes whatsoever or transmit any content which is offensive on moral, religious, communal or political grounds, or is abusive, defamatory or of an indecent, obscene or menacing character or in any other manner which may result in complaints, claims, disputes, penalties or liabilities to Paywatch; and
(b) hack into, access, tamper, breach or circumvent any authentication or security of any host, network or account of Paywatch or its provider’s computer systems or interfere with service to any user, host or network, including, without limitation, sending a virus.
12.4 You acknowledge that the Service is, and shall remain, at all times, the property of Paywatch and you shall: -
(a) exercise all due care and diligence in the usage and maintenance of the Account and Service; and
(b) not tamper or allow anyone to tamper with the mobile device, your Account and/or the Service.
13. Privacy
13.1 For the purpose of providing the Services to you through the Platform, Paywatch requires the processing of your personal data (e.g., copy of your ID/proof of identity, payroll data, salary information, duration of employment, attendance records, contact information, among others). You hereby provide consent to and authorize your employer, or any of its affiliates, to share your information relevant for the registration and account creation process, for Paywatch to be able to calculate your earned wages, and for any purposes related to the Services. This consent is in addition and without prejudice to any consent that may be contained in your employment contract.
13.2 If applicable, you will also be asked to provide us with additional information related to your current employment.
13.3 You hereby consent to the receipt and processing of your personal data by Paywatch and to disclose/transfer such data to third parties strictly for purposes related to the provision of Services. The disclosure may be done to the following stakeholders:
(a) affiliated companies of Paywatch;
(b) any person where required by law or where disclosure is necessary for the purposes of compliance with applicable laws or in response to relevant authorities requests;
(c) government agencies, statutory authorities, enforcement agencies under law; and
(d) Paywatch’s contractors, service/product providers, consultants, auditors, accountants, solicitors, and advisors.
13.4 Your personal information/data may also be transferred and stored offshore. By accepting these Terms and Conditions, you hereby provide your consent to Paywatch to perform the offshore transfer and storing of your data. Paywatch shall comply with the prevailing laws and regulations on offshore data transfer when transferring your data.
13.5 The personal information/data provided by you may be held in a database and Paywatch may use, store, analyze, and transfer and / or exchange such information with all such persons as may be considered necessary in Patywatch’s reasonable.
13.6 Without prejudice to your consent contained in Clauses 13.1 through 13.5 above, you hereby also agree to be subject to the Paywatch Group Privacy Policy which can be found on Paywatch’s website at
14. Termination & Suspension
14.1 You can de-activate or terminate your Paywatch Account at any time by writing in to support@paywatchglobal.com. However, the de-activation will not affect any surviving obligations and accrued liabilities to Paywatch or your employer, or the respective rights of Paywatch and your employer under the power of attorney granted in Clause 9.1 of these Terms in Conditions, in connection with your use of the Service and the Application.
14.2 Paywatch shall also be entitled to immediately suspend or terminate your use of the Service (or any part thereof, including any benefits under the Service) and your access to the Account, with or without any notice to you, upon the happening of any of the following events:-
(a) Paywatch being notified by your employer, or otherwise having reason to believe, that you have been dismissed from service by, or have otherwise resigned from, your employer;
(b) if in the opinion of Paywatch, there is dishonesty, suspected fraud, illegality, criminality or misrepresentation in the conduct of your Account or your use of the Services;
(c) if you are in breach or Paywatch has reasonable grounds to believe that you have breached any of the provisions of these Terms and Conditions, the terms and conditions of the Paywatch Card and/or any applicable terms and conditions of any new services as may be provided by Paywatch from time to time, or have engaged in any conduct prejudicial to Paywatch or if in the opinion of Paywatch, your acts are prejudicial to Paywatch’s interests;
(d) if you are in breach of any acts, statutes, laws, by-laws, rules and / or regulations imposed by any party, regulatory body or government agency;
(e) if you have submitted false documents or have declared false information during your application for the Service;
(f) if you have acted in bad faith or with malicious intent;
(g) if your name is listed under any regulatory watchlist (including but not limited to any listing related to terrorism and terrorism financing under the Anti-Money Laundering Act of 2001 and The Terrorism Financing Prevention and Suppression Act of 2012; and/or
(h) if you fail to provide any additional information which Paywatch may request from you from time to time.
14.3 The termination of your use of the Service and your access to the Account as referred to in .1 13.2 above shall constitute the effective termination of the contractual relationship established and maintained by these Terms and Conditions.
14.4 The Parties hereby agree to waive Article 1266 of the Indonesian Civil Code to the extent necessary so that no judicial or court stipulation is required to effectuate the termination of these Terms and Conditions in accordance with their terms.
15. Reactivation
15.1 In the event the Account and/or Service has been suspended and you request for reactivation of the same, Paywatch may, at its absolute discretion, reactivate the Account.
16. Adjustment Due to Error
16.1 If you discover any error or discrepancy in your Account, you must contact support@paywatchglobal.com within thirty (30) days from the date of the disputed transaction, failing which, you shall be deemed to have accepted the accuracy of your transaction. If it is revealed in the course of Paywatch’s investigation that the disputed transaction was indeed made in error, Paywatch will do the necessary adjustment within thirty (30 days) from your complaint.
17. Liability
17.1 This Service is provided on an “as is” and “as available” basis. Paywatch disclaims all liability and makes no express or implied representation or warranties of any kind in relation to the Service including but not limited to the: -
(a) availability, accessibility, timeliness and uninterrupted use of the Service; and
(b) sequence, accuracy, completeness, timeliness or the security of any data,
information provided to you as part of the Service.
17.2 Paywatch will use reasonable endeavours to ensure that the Service is secured and cannot be accessed by unauthorised third parties.
17.3 You shall be solely responsible for any and all consequences of use or misuse of your Account, login credentials, and/or security credentials. You shall be responsible for all losses and payments (including the amount of any transaction carried out without your authority) due to your negligence or where you have acted fraudulently. For the purposes of this Clause, negligence shall be deemed to include failure to observe any of your security duties referred to in these Terms and Conditions.
17.4 However, you will not be liable for any losses caused by system glitches, technical error or other operational issues encountered at Paywatch, merchants or other relevant parties involved in the provision of this Service.
17.5 Paywatch shall not be liable or responsible to you and / or to any other third party(s) for any costs, loss, or damages (whether direct or indirect), or for loss of revenue, loss of profits or any consequential loss whatsoever as a result of your usage of the Service including but not limited to:-
(a) your Account being hacked and/or theft of your login credentials and/or security credentials; and
(b) any resulting disputes between you and any of Paywatch’s merchants or service providers over any aspect thereof, including, but not limited to, issues relating to quality, merchantability, fitness for use, quantity, or delivery; and
(c) arising from or in connection with your employment relationship with your employer; and
(d) resulting from the purchase or investment in any financial products or other products, which shall include the principal sum of such purchase or investment of financial products.
17.6 You acknowledge that the Services do not allow any disbursement in excess of your Earned Wages. In this regard, you agree that Paywatch’s liability for any harm which you may suffer or claim for any reason arising out of or in connection of the provision of the Services is capped at the amount of your Earned Wages that are eligible for withdrawal via the Platform at the time the harm arose.
18. Indemnity
18.1 By agreeing to the Terms and Conditions upon using the Service, you agree that you shall defend, indemnify and hold Paywatch, its licensors and each such party’s parent organizations, subsidiaries, affiliates, officers, directors, members, employees, attorneys and agents harmless from and against any and all claims, costs, damages, losses, liabilities and expenses (including attorneys’ fees and costs and/or regulatory action) arising out of or in connection with:
(a) your use of the Service, Software and/or Application in your dealings with the third-party merchants, transportation providers, third party providers, partners, advertisers and/or sponsors;
(b) your violation or breach of any of the Terms and Conditions or any applicable law or regulation, whether or not referenced herein;
(c) your violation of any rights of any third party;
(d) your misuse of the Service, Software and/or Application.
19. Governing Law
19.1 These Terms and Conditions are governed by and construed in accordance with the laws of Indonesia.
20. Dispute Resolution
20.1 Any dispute arising out of or in connection with these Terms and Conditions, including any question regarding its existence, validity or termination, shall be referred to and finally resolved by arbitration administered by the Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) in accordance with the Arbitration Rules of BANI for the time being in force, which rules are deemed to be incorporated by reference in this Clause. The seat of the arbitration shall be Jakarta, Indonesia. The Tribunal shall consist of 1 (one) arbitrator. The language of the arbitration shall be Indonesian.
21. Amendment and Modification of Terms and Conditions
21.1 Paywatch may modify these Terms and Conditions from time to time. If we do, we will (a) notify you and your employer; and (b) make the new Terms and Conditions available to you at least 21 days before the changes take effect. You will be bound by the new terms, if you use the Service after the changes take effect. If you do not want to be bound by the new terms, you must advise your employer and inform us of your intentions to close your Account before the 21 days period expires. You are advised to visit the Paywatch’s website from time to time to keep updated of the latest variation to these Terms and Conditions (if any).
21.2 The fees and charges imposed by Paywatch pursuant to the Terms and Conditions may change from time to time. Paywatch shall notify you of any changes to the fees and charges imposed by Paywatch giving no less than twenty-one (21) days’ prior to the effective date of the said changes to the fees and charges.
22. Intellectual Property Rights
22.1 All trademarks and other intellectual property rights used in relation to the Services belong to Paywatch.
22.2 You acknowledge and agree that all trademarks and other intellectual property rights relating to the Services or any part thereof, whether presented to you by Paywatch, advertisers or any third party are protected by copyrights, trademarks, service marks, patents, or other proprietary rights and laws and all Paywatch’s rights therein are expressly reserved.
23. Assignment
23.1 These Terms and Conditions as modified from time to time may not be assigned by you without the prior written approval of Paywatch but may be assigned without your consent by Paywatch. Any purported assignment by you in violation of this section shall be void.
24. Confidentiality
24.1 Save as required by law, or by court order, or by any relevant regulatory body or as may be authorized by Paywatch in writing, you shall not divulge or communicate to any person any confidential information acquired in the course of performance of these Terms and Conditions, including the terms and conditions of these Terms and Conditions or any agreement in relation to the provision of the Services. For avoidance of doubt, confidential information means all information (whether commercial, financial, technical or otherwise) relating to Paywatch’s operational systems, business, marketing and know-how which are disclosed under or in connection with the Service. This restriction shall cease to apply only to information or knowledge, which may lawfully come into the public domain through no fault of the recipient party.
25. Language
25.1 These Terms and Conditions is prepared in English and Indonesian language versions. The prevailing version of these Terms and Conditions shall be the Indonesian language. In the event of any conflict or inconsistency between the English and Indonesian language versions of these Terms and Conditions, or in their interpretation, the Parties agree that the English language version shall be amended to conform with and to make the relevant English text consistent with the relevant Indonesian text and its meeting.
26. Severability
26.1 If any of the provision of these Terms and Conditions is held to be illegal, invalid or unenforceable in whole or in part in any jurisdiction, these Terms and Conditions shall, as to such jurisdiction, continue to be valid as to its other provisions and the remainder of the affected provision and the legality, validity and enforceability of such provision in any other jurisdiction shall be unaffected.
[End of Terms and Conditions]
These Terms and Conditions were last updated on December 2023.
Penting - Harap baca Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan Layanan dan Aplikasi (sebagaimana didefinisikan di bawah). Dengan melanjutkan penggunaan atas Layanan, anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, dan anda setuju bahwa Syarat dan Ketentuan ini akan mengikat anda secara hukum hingga Layanan diakhiri dan selama anda menggunakan Aplikasi.
Kata ganti "kami" dan "kita" dan variasinya merupakan rujukan kepada PT. Paywatch Solutions Indonesia ("Paywatch") sedangkan kata ganti "anda" dan variasinya merupakan rujukan kepada anda, sebagai subjek dari Syarat dan Ketentuan ini.
Layanan Akses Perolehan Gaji (Earned Wage Access atau "EWA") Paywatch disediakan oleh Paywatch melalui aplikasi seluler (mobile application) Paywatch ("Aplikasi") sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum di sini ("Syarat dan Ketentuan") dan dalam perjanjian terpisah antara Paywatch dan pemberi kerja anda untuk membuat Layanan ini tersedia untuk anda. Dengan memanfaatkan Layanan dan mengunduh, menginstal atau menggunakan perangkat lunak terkait yang disediakan oleh Paywatch ("Perangkat Lunak"), anda mengakui, menegaskan dan menyanggupi bahwa anda telah membaca dan sepenuhnya memahami seluruh syarat dan ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini, dan setiap perubahan, revisi, penambahan atau variasi di masa depan yang mungkin ditetapkan oleh Paywatch dari waktu ke waktu, dan bahwa anda sepenuhnya menyetujui Syarat dan Ketentuan dan anda setuju bahwa Syarat dan Ketentuan akan secara hukum mengikat anda hingga Layanan diakhiri dan selama anda menggunakan Aplikasi.
Jika anda tidak setuju dengan Syarat dan Ketentuan ini, harap segera hentikan penggunaan Layanan dan Aplikasi. Jika anda melanjutkan penggunaan Layanan dan Aplikasi, maka Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku sebagai perjanjian tertulis antara kita.
1. Informasi Pendaftaran dan Akun
1.1 Untuk mengakses informasi, produk, layanan, dan fitur yang ditawarkan melalui Layanan, anda diwajibkan untuk mendaftar dan membuat akun ("Akun") melalui Platform Paywatch ("Platform"). Sebagai bagian dari proses verifikasi, kode OTP (One Time Password) akan dikirimkan ke nomor ponsel anda, dan anda diharuskan untuk memasukkan kode OTP tersebut ke dalam Platform untuk dapat melanjutkan pendaftaran. Setelah aktivasi akun anda, anda akan dapat masuk untuk melihat informasi pendaftaran anda dan memiliki akses ke pembukuan transaksi pembayaran.
1.2 Anda juga akan diminta untuk membuat suatu PIN 6 digit dan memberikan informasi pendaftaran yang diperlukan. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan PIN 6 digit anda dan untuk semua penggunaan atau aktivitas di akun anda, termasuk penggunaan akun anda oleh siapa pun yang menggunakan PIN 6 digit anda.
1.3 Untuk mendaftar dan mengaktifkan Akun, anda harus memberikan kami seluruh informasi yang mungkin kami minta secara wajar untuk memverifikasi identitas anda. Dalam memberikan informasi ini kepada kami, anda setuju untuk:
(a) memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri anda sebagaimana diminta oleh proses pendaftaran Layanan atau bagian lain dari Layanan,
(b) terus menjaga dan segera memperbaharui informasi tersebut agar tetap benar, akurat, terkini, dan lengkap.
1.4 Anda selanjutnya setuju bahwa kami, atau pihak ketiga yang diberi wewenang oleh kami, dapat mengakses informasi yang anda berikan kepada kami untuk memverifikasi identitas anda dan / atau melakukan uji tuntas lebih lanjut pada anda pada waktu kapanpun, termasuk, namun tidak terbatas pada, pemeriksaan Know Your Client, pemeriksaan latar belakang kriminal, dan pemeriksaan peringkat kredit.
1.5 Paywatch tidak berkewajiban, baik secara tersurat maupun tersirat, untuk memverifikasi keaslian informasi apa pun yang anda berikan. Kami tidak akan menanggung kewajiban atau bertanggung jawab dalam hal ditemukan bahwa informasi anda telah dipalsukan, dimasukkan secara salah, tidak lengkap atau tidak lagi berlaku. Kami memiliki hak untuk menangguhkan atau menghentikan Akun anda dan menolak setiap dan seluruh penggunaan Platform dan / atau Layanan saat ini atau di masa depan (atau setiap bagian darinya) tanpa pemberitahuan kepada anda apabila anda memberi kami informasi apa pun yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap atau jika kami memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa anda telah memberikan informasi apa pun yang tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap. Hak kami untuk menangguhkan Akun anda merupakan tambahan dari upaya hukum kami lainnya berdasarkan hukum yang berlaku dan kontrak atas penggunaan Layanan oleh anda. Demikian pula, kegagalan kami untuk menggunakan hak kami untuk menangguhkan Akun anda, dalam hal apa pun, tidak dapat ditafsirkan sebagai pengesampingan upaya hukum apa pun yang tersedia bagi kami berdasarkan hukum dan kontrak yang berlaku.
1.6 Jika anda meyakini atau menduga bahwa (a) ID login atau PIN 6 digit anda telah hilang atau dicuri; (b) perangkat yang anda gunakan untuk mengakses Platform telah hilang atau dicuri; atau (c) orang lain telah mengakses Akun anda, anda bertanggung jawab untuk mengambil alih kembali dan mengamankan Akun anda melalui Platform dan segera memberitahukan kami, melalui Platform atau dengan mengirimkan email ke support@paywatchglobal.com.
2. Koneksi ke Media Sosial
2.1 Jika anda memilih untuk mendaftarkan Akun melalui akun media sosial anda, anda mengakui dan setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang relevan dari masing-masing situs web media sosial yang anda gunakan untuk mendaftarkan Akun anda. Syarat dan ketentuan untuk situs web media sosial dapat ditemukan di masing-masing situs web media sosial.
2.2 Anda setuju untuk memberikan kami akses kepada informasi tertentu dari akun media sosial anda yang kami anggap perlu untuk memverifikasi identitas anda dan mendaftarkan Akun anda. Anda dapat mengendalikan jumlah informasi yang dapat kami akses dengan menyesuaikan pengaturan privasi anda di akun media sosial anda.
2.3 Paywatch tidak berafiliasi dengan platform media sosial apa pun. Platform media sosial yang anda gunakan hanya akan memberikan Paywatch informasi yang diperlukan untuk memungkinkan anda mendaftarkan Akun, dan Paywatch tidak memiliki kendali atas pemrosesan informasi pribadi anda melalui platform media sosial. Dengan mendaftarkan Akun melalui akun media sosial anda, anda dengan ini membebaskan Paywatch dari segala klaim, kerusakan, atau kewajiban yang disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan anda atas platform media sosial.
3. Penggunaan Paywatch
3.1 Jika anda mendaftar dan mengaktifkan Akun Paywatch, anda akan dapat menggunakan Aplikasi untuk melacak jam kerja anda secara otomatis atau melalui fungsi check in / check out, untuk melihat akumulasi penghasilan anda, dan untuk membuat permintaan penarikan perolehan gaji. Setiap sistem pelacakan jam kerja atau pekerjaan (fungsi check in / check out, fungsi penghasilan dan lain-lain) adalah layanan yang disediakan oleh Paywatch sebagai suatu kemudahan dan hanya bersifat sebagai perkiraan oleh Paywatch. Layanan tersebut tidaklah mencerminkan penghasilan anda yang sebenarnya atau berfungsi sebagai perhitungan gaji anda dari pekerjaan anda. Setiap perselisihan tentang jam kerja atau jumlah pekerjaan yang dilakukan atau penghasilan yang diberikan harus dirujuk ke pemberi kerja anda secara langsung. Dengan mengakses fungsi ini, anda dengan ini membebaskan Paywatch dari klaim, kerugian, atau kewajiban apa pun yang disebabkan oleh atau sehubungan dengan perbedaan dalam jam kerja anda.
3.2 Penggunaan anda atas Layanan tunduk pada persetujuan dari pemberi kerja anda.
4. Proses Check-In
4.1. Pemberi kerja anda dapat mengharuskan anda untuk menggunakan fungsi check in / check out pada Aplikasi. Anda mungkin diminta untuk check-in – pada awal sesi dan check out – di akhir hari untuk clock out, agar dapat melacak penghasilan anda dalam Aplikasi. Ketika anda mengakses atau menggunakan Layanan kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang anda, termasuk:
(a) Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang ponsel yang anda gunakan untuk mengakses Layanan kami, termasuk model perangkat keras, sistem dan versi operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
(c) Informasi Lokasi: Kami mengumpulkan informasi tentang lokasi perangkat anda setiap kali anda mengakses atau menggunakan aplikasi seluler kami atau perangkat lunak sadar lokasi (software aware location) lainnya yang terhubung ke layanan kami.
Anda menyetujui pengumpulan informasi di atas.
4.2 Jika pemberi kerja anda tidak memerlukan fungsi check in dan check out, penghasilan anda akan diakumulasikan secara otomatis dan ditampilkan di aplikasi pada hari berikutnya.
5. Layanan EWA
5.1 Layanan disediakan untuk anda oleh Paywatch.
5.2 Untuk tujuan Syarat dan Ketentuan ini, istilah "Perolehan Gaji" merujuk pada upah atau gaji dan / atau tunjangan (yang mungkin mencakup tunjangan, komisi atau bonus, tergantung pada diskresi Pemberi Kerja atas komponen kompensasi yang dapat dilakukan penarikan) yang telah diperoleh oleh anda untuk jasa yang sudah anda berikan tetapi yang jatuh tempo pada hari gajian. Layanan ini memungkinkan anda untuk menarik Perolehan Gaji anda sebelum hari gajian ("Penarikan Perolehan Gaji").
5.3 Setiap Penarikan Perolehan Gaji yang anda dapat ajukan harus dalam jumlah minimum sebesar Rp100.000 dan tunduk pada batas maksimum Rp800.000 per satu kali transaksi.
5.4 Setiap kali anda mengajukan permintaan Penarikan Perolehan Gaji melalui Layanan EWA ("Permintaan Penarikan Perolehan Gaji"), kami akan membebankan biaya transaksi atau biaya langganan kepada anda, yang mana biaya tersebut dapat dikesampingkan oleh Paywatch atas diskresinya sendiri. Biaya transaksi atau biaya langganan akan dipotong dari Perolehan Gaji anda pada akhir bulan.
5.5 Anda memahami bahwa pada setiap waktu yang relevan (i) jumlah Penarikan Perolehan Gaji yang dilakukan, (ii) biaya transaksi yang berlaku untuk Penarikan Perolehan Gaji tersebut sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, dan (iii) Pemotongan Lainnya (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang mungkin berlaku (secara kolektif, "Jumlah Penyelesaian") harus diselesaikan oleh pemberi kerja anda kepada Paywatch atau entitas pihak ketiga mana pun yang mendanai Penarikan Perolehan Gaji, dan bahwa anda mungkin diminta oleh pemberi kerja anda untuk menyelesaikan Jumlah Penyelesaian tersebut kepada pemberi kerja anda, seperti melalui pemotongan gaji.
5.6 Paywatch berhak untuk menerima atau menolak Permintaan Penarikan Perolehan Gaji atas diskresinya sendiri. Paywatch tidak akan menerima Permintaan Penarikan Perolehan Gaji jika:
(a) anda membuat permintaan tersebut dalam periode blackout atau penangguhan yang ditetapkann atas diskresi Paywatch sendiri sebelum hari gajian yang relevan untuk Perolehan Gaji yang berlaku;
(b) jumlah yang anda minta melebihi batas yang ditetapkan atas diskresi Paywatch sendiri, termasuk jumlah penarikan maksimum secara bulanan, harian, per setiap penarikan dan batas persentase apa pun terhadap proporsi Perolehan Gaji yang dapat anda akses di Aplikasi; atau
(c) Pemberi kerja anda telah mencapai batas maksimum atas jumlah penarikan untuk bulan kalender tersebut. Batas maksimum untuk penarikan pemberi kerja akan ditentukan dari waktu ke waktu oleh Paywatch atas diskresinya sendiri tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada anda.
Anda setuju untuk tidak meminta pertanggungjawaban kepada Paywatch atas kerugian, cedera, atau biaya apa pun jika Permintaan Penarikan Perolehan Gaji anda ditolak karena salah satu alasan di atas.
5.6 Dalam kondisi umum, Penarikan Perolehan Gaji akan disetorkan ke rekening gaji anda dengan pemberi kerja anda. Dalam kondisi khusus yang tunduk pada persetujuan Paywatch, anda dapat menunjuk rekening giro atau tabungan atau e-wallet yang dikelola oleh anda, atas nama anda, dengan lembaga keuangan di Indonesia atas nama pengguna. Rincian rekening yang ditunjuk selain dari rekening gaji anda harus diberitahukan kepada Perusahaan melalui permintaan untuk menunjuk rekening lain.
5.7 Kami memiliki kewajiban hukum untuk memverifikasi identitas anda dan dapat meminta anda untuk memberikan informasi dan/atau dokumen untuk mengonfirmasi bahwa anda membuat Permintaan Penarikan Perolehan Gaji. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap kepada Paywatch dan segera menginformasikan Paywatch tentang setiap perubahan dalam setiap rincian Informasi / Data Pribadi anda. Anda juga memberikan izin kepada kami untuk mengajukan pertanyaan yang wajar terhadap perusahaan anda dan pihak ketiga, untuk alasan yang sama. Pertanyaan ini dapat mencakup (a) meminta nomor pokok wajib pajak anda; dan/atau (b) memverifikasi informasi yang anda berikan kepada kami dengan menggunakan basis data (database) pihak ketiga dan sumber lainnya. Anda juga mengizinkan pemberi kerja anda untuk memberikan informasi ini sebagaimana diminta secara wajar oleh kami untuk tujuan pertanyaan-pertanyaan ini. Jika anda tidak dapat memberikan informasi dan/atau dokumen pendukung untuk tujuan verifikasi identitas anda, kami dapat menangguhkan atau menghentikan penggunaan Platform oleh anda. Anda dengan ini mengakui bahwa nama, alamat e-mail dan nomor ponsel anda dan informasi pribadi lainnya tersebut dapat disediakan oleh Paywatch kepada pihak ketiga lain untuk pelaksanaan verifikasi atau tujuan sah lainnya.
6. Layanan Lainnya
6.1 Paywatch dan/atau mitranya dan/atau penyedia layanan pihak ketiga dapat menawarkan layanan dan produk lain kepada anda pada Aplikasi ("Layanan Lain"), yang diri anda daftarkan sesuai diskresi anda. Tunduk pada syarat dan ketentuan Layanan Lain, setiap pembayaran, biaya, atau jumlah lain yang jatuh tempo terhadap anda sehubungan dengan Layanan Lainnya ("Pemotongan Lain") dapat dimasukkan dalam Jumlah Penyelesaian apa pun yang akan dipotong dari gaji anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, dan anda dengan ini menyepakati dan menyetujui pemotongan tersebut.
7. Pendaftaran Akun
7.1. Anda hanya berhak untuk mendaftar untuk satu (1) Akun, dan diwajibkan untuk mendaftarkan Akun anda pada perangkat pribadi anda. Untuk menghindari keraguan, setiap nomor ponsel dan alamat email hanya dapat digunakan untuk satu (1) Akun.
7.2. Anda tidak boleh mendaftarkan Akun dengan informasi palsu. Jika Paywatch menemukan bahwa anda menyamar sebagai orang lain atau badan hukum lain, Paywatch dapat segera mengakhiri Akun dan melaporkan aktivitas penipuan tersebut kepada otoritas terkait.
7.3. Anda harus, setiap saat bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan dan menjaga rincian Akun anda. Anda tidak boleh mengungkapkan kredensial login (login credentials) dan/atau kredensial keamanan (security credentials) anda kepada siapa pun. Paywatch tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi karena penyalahgunaan kredensial login (login credentials) anda, kecuali jika penyalahgunaan tersebut semata-mata disebabkan oleh kelalaian Paywatch. Jika anda memasukkan kredensial yang salah, hal ini dapat mengakibatkan penangguhan akses ke Aplikasi anda, atau penghapusan segera Akun anda. Untuk mengaktifkan kembali akses anda ke Aplikasi, anda dapat mengaktifkan kembali melalui tombol "Lupa Pin Anda" (Forgot Your Pin). Anda sepenuhnya bertanggung jawab dan menanggung kewajiban atas setiap penggunaan dan penyalahgunaan Akun anda dan semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun anda.
7.4. Akun tidak dapat dipindahkan atau dialihkan ke pihak ketiga mana pun dan akan digunakan secara eksklusif oleh anda. Akun tidak dapat digadaikan atau digunakan dengan cara apa pun oleh anda sebagai bentuk instrumen jaminan apa pun untuk tujuan apa pun.
7.5. Dengan mendaftarkan Akun, anda memberi wewenang kepada Paywatch untuk menggunakan dan bertindak berdasarkan seluruh komunikasi dan instruksi yang diberikan oleh anda. Transaksi yang dilakukan tidak selalu dilakukan secara bersamaan dengan setiap instruksi yang diberikan pada setiap waktu. Meskipun Akun dan/atau Layanan dapat diakses di luar Hari Kerja, instruksi tertentu hanya dapat diproses pada Hari Kerja.
7.6. Anda dapat melihat riwayat transaksi anda hingga sembilan puluh (90) hari sebelumnya dengan masuk ke dalam Aplikasi. Anda disarankan untuk secara teratur masuk ke Aplikasi untuk meninjau riwayat transaksi anda dan untuk memastikan bahwa tidak ada transaksi yang tidak sah. Setelah menerima permintaan tertulis anda, Paywatch dapat atas diskresi mutlaknya memberi anda laporan fisik rekening, catatan, dan rincian transaksi anda, yang tertanggal tidak lebih dari tiga (3) bulan sejak tanggal permintaan.
7.7. Terlepas dari klausul yang terkandung dalam Syarat dan Ketentuan ini, Paywatch dapat menolak instruksi anda yang berkaitan dengan penggunaan Layanan atau transaksi apa pun dan segera mengakhiri Akun anda, jika: -
(a) Layanan melanggar salah satu syarat dan ketentuan yang disebutkan di sini;
atau
(b) Paywatch mencurigai instruksi tersebut mungkin diterbitkan melalui penipuan atau menentukan bahwa penggunaan Layanan menimbulkan risiko langsung atau tidak langsung terhadap Aplikasi.
7.8. Jika ponsel anda tidak mendukung teknologi yang relevan, anda mungkin tidak dapat menggunakan Layanan (atau bagian darinya) atau mengakses situs web Paywatch atau bagian darinya.
7.9. Anda tidak berhak menerima bunga atau keuntungan lain apa pun sehubungan dengan Layanan.
8. Pembelian Hak atas Perolehan Gaji
8.1 Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, anda setuju bahwa dalam setiap Penarikan Perolehan Gaji yang berhasil, anda telah akan menjual dan mengalihkan kepada Paywatch, yang akan membeli dan menerima pengalihan dari, piutang yang mewakili hak anda untuk menerima dari pemberi kerja anda jumlah Perolehan Gaji yang dibayarkan Paywatch kepada anda. Dalam hal ini, anda mengakui bahwa transaksi antara anda dan Paywatch bukanlah layanan peminjaman uang secara ritel, tetapi transaksi jual beli sehubungan dengan piutang anda, di mana anda adalah penjual dan Paywatch adalah pembeli piutang anda, dan imbalan yang dibayarkan oleh Paywatch atas piutang anda adalah jumlah Perolehan Gaji yang dibayarkan Paywatch kepada anda sebagai Penarikan Perolehan Gaji. Untuk menghindari keraguan, setelah pembayaran Penarikan Perolehan Gaji, Paywatch akan memiliki seluruh hak dan kekuasaan atas Perolehan Gaji yang ternyatakan oleh Penarikan Perolehan Gaji tersebut. Anda menyetujui bahwa Paywatch dapat melakukan pengalihan lebih lanjut dari Perolehan Gaji ini dan/atau menjaminkan Perolehan Gaji tersebut atas diskresi Paywatch sendiri.
8.2 Setiap jumlah Perolehan Gaji yang telah berhasil anda tarik dalam Penarikan Perolehan Gaji akan dapat dilihat melalui portal yang disediakan di Platform yang dapat diakses oleh anda dan pemberi kerja anda. Tunduk pada hak anda sebagaimana diatur dalam Klausul 16.1 (Penyesuaian Karena Kesalahan) dari Syarat dan Ketentuan ini, anda dengan ini setuju bahwa jumlah Perolehan Gaji yang ditarik sebagaimana ditunjukkan dalam portal yang disediakan di Platform tersebut adalah piutang yang telah akan anda jual dan Paywatch telah akan beli dalam transaksi sebagaimana dimaksud dalam Klausul 8.1, dan akan menjadi jumlah yang dialihkan kepada Paywatch.
8.3 Penjualan dan pembelian piutang yang mewakili setiap Perolehan Gaji yang berhasil anda tarik dalam Penarikan Perolehan Gaji bersifat final dan mengikat pada saat Paywatch membayarkan Perolehan Gaji tersebut kepada anda. Pemutusan hubungan kerja anda dengan pemberi kerja anda setelah pembayaran tersebut karena alasan apa pun (termasuk karena pengunduran diri) tidak akan membatalkan atau bukanlah merupakan alasan untuk membatalkan transaksi jual beli piutang apa pun yang mewakili Perolehan Gaji yang telah berhasil anda tarik dalam Penarikan Perolehan Gaji sebelum pemutusan hubungan kerja tersebut.
9. Surat Kuasa
9.1 Anda dengan ini setuju dan memberikan kuasa dan wewenang penuh kepada:
a. pemberi kerja anda untuk memotong setiap bulan dari upah anda (yang mungkin termasuk gaji, tunjangan, komisi atau bonus, sebagaimana berlaku) jumlah yang sama dengan Jumlah Penyelesaian yang terutang untuk siklus gaji yang relevan, yang harus dibayarkan oleh pemberi kerja anda kepada Paywatch sebagai pembayaran atas penggunaan Layanan oleh anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini; dan
b. pemberi kerja anda dan Paywatch untuk mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk memastikan pembayaran tepat waktu dari setiap Jumlah Penyelesaian yang terutang oleh anda kepada Paywatch untuk penggunaan Layanan oleh anda sesuai dengan Syarat dan Ketentuan.
9.2 Anda dengan ini mengesahkan dan mengonfirmasi, dan setuju untuk mengesahkan dan mengonfirmasi, setiap dan seluruh pemotongan yang mungkin dilakukan pemberi kerja anda dari gaji anda (yang mungkin termasuk tunjangan, komisi atau bonus, sebagaimana berlaku) dan setiap dan seluruh tindakan dari pemberi kerja anda dan Paywatch untuk memastikan penyelesaian Jumlah Penyelesaian terutang anda ke Paywatch sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.
9.3 Surat kuasa ini sebagaimana diatur dalam Pasal 9.1 merupakan surat kuasa tertulis dari anda kepada pemberi kerja anda dan kepada Paywatch untuk tujuan yang ditetapkan di dalamnya, dan surat kuasa tersebut tidak akan berakhir karena alasan apa pun yang ditetapkan dalam Pasal 1813 sampai dengan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata; Namun, dengan ketentuan bahwa anda dapat mencabut surat kuasa dalam waktu kapanpun dengan surat asli yang ditandatangani anda yang dikirimkan kepada pemberi kerja anda. Anda dengan ini secara tegas setuju bahwa jika anda mencabut kuasa yang diatur dalam Pasal 9.1 Syarat dan Ketentuan ini, maka pencabutan tersebut akan berlaku dan menjadi efektif pada tanggal 30 hari setelah pemberi kerja anda menerima pencabutan yang memuat tanda tangan anda yang sah.
10. Biaya Transaksi
10.1 Biaya yang berlaku untuk setiap transaksi akan ditampilkan pada Aplikasi setiap kali anda membuat Permintaan Penarikan Perolehan Gaji.
10.2 Semua biaya yang timbul dan harus dibayarkan kepada Paywatch dan seluruh jumlah lain terkait dengan Layanan akan dinyatakan dalam mata uang Rupiah.
11. Kelayakan Pengguna
11.1 Layanan ini tersedia untuk semua pengguna yang memenuhi syarat yang merupakan karyawan yang dipekerjakan oleh pemberi kerja yang berpartisipasi di bawah panel Paywatch pada Platform.
11.2 Paywatch berhak untuk menangguhkan atau menghentikan Akun anda atau menolak Permintaan Penarikan Perolehan Gaji anda jika pemberi kerja anda melanggar syarat dan ketentuan partisipasinya dalam Layanan, seperti apabila pemberi kerja anda gagal membayar Paywatch, Penarikan Perolehan Gaji dari karyawannya, dan biaya dan ongkos untuk partisipasinya dalam Layanan dalam periode yang disepakati.
12. Tanggung Jawab Anda
12.1 Saat menggunakan Layanan, anda: -
(a) menerima bahwa anda tidak akan dapat melakukan penarikan pertama anda, sampai rincian pendaftaran anda telah disetujui oleh pemberi kerja anda;
(b) mengizinkan pemberi kerja anda untuk melakukan setiap pemotongan yang berlaku dari upah atau gaji anda;
(c) memberikan izin kepada pemberi kerja anda untuk membagikan data pekerjaan dan pribadi anda lainnya kepada kami, jika dan sejauh pembagian tersebut diperlukan atau diinginkan agar memungkinkan (1) kami untuk menyediakan Layanan kepada anda; dan/atau (2) kami dan/atau pemberi kerja anda untuk melakukan kewajiban kami masing-masing berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini. Data ini mencakup (i) nama anda; (ii) nomor identifikasi karyawan atau staf anda; (iii) informasi kontak anda; (iv) upah kotor dan bersih anda saat ini dan yang diperbarui; (v) informasi rekening bank anda; (vi) tanggal mulai dan berakhirnya masa kerja; (vii) jam kerja anda; dan (viii) fakta atau perihal apa pun yang akan atau mungkin mengakhiri hubungan kerja anda, seperti pemberian pemberitahuan untuk mengakhiri kontrak kerja anda; dan
(e) memberi kami izin untuk menggunakan, memproses, dan menyimpan informasi yang anda dan pemberi kerja anda berikan kepada kami, untuk tujuan menyediakan Platform dan layanan terkait, termasuk memberikan informasi dan analisis real-time kepada pemberi kerja anda tentang penggunaan Layanan oleh anda.
12.2 Anda harus: -
(a) memastikan bahwa anda mengunduh atau telah mengunduh Aplikasi baik dari Google Play Store, Apple App Store, atau Huawei AppGallery. Anda tidak boleh mengunduh Aplikasi dari sumber lain mana pun. Anda bertanggung jawab penuh atas kerugian atau kerusakan yang mungkin anda derita dengan cara apa pun jika anda melanggar ketentuan Klausul ini;
(b) memastikan bahwa anda tidak menggunakan Aplikasi pada perangkat yang dimodifikasi secara ilegal seperti perangkat yang di-jailbreak, perangkat yang di-root (rooted devices) atau perangkat apa pun yang telah diubah dengan cara apa pun. Jika anda menggunakan perangkat semacam itu, Paywatch tidak akan bertanggung jawab dengan cara apa pun atas setiap dan seluruh kerugian atau kerusakan yang mungkin anda derita termasuk namun tidak terbatas pada kerugian finansial dan/atau informasi;
(c) memastikan kompatibilitas ponsel anda dengan Aplikasi Pembayaran Seluler Paywatch (setelah tersedia). Jika ada perubahan atau peningkatan yang diterbitkan ke sistem pembayaran seluler, anda harus memastikan kompatibilitas berkelanjutan dari perangkat seluler anda dan bertanggung jawab atas semua peralatan dan aplikasi seluler lainnya yang diperlukan untuk menggunakan Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas integritas semua informasi dan data yang dikirimkan, diungkapkan dan/atau diperoleh melalui penggunaan Layanan atau disiarkan oleh anda atau orang lain yang menggunakan ponsel anda;
(d) segera memberi tahu pemberi kerja anda jika terdapat perubahan pada informasi pendaftaran anda, rincian hubungan kerja anda, rincian perolehan gaji atau informasi rekening bank anda. Jika anda tidak melakukan ini, hal ini dapat menunda pemrosesan atau mengakibatkan penolakan Permintaan Penarikan Perolehan Gaji, pembayaran pada hari penggajian, pembayaran gaji bersih, dan pembayaran yang masih terutang lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, biaya transaksi atau masalah lain yang mungkin timbul, atau atas kerugian yang mungkin anda derita jika ada perubahan informasi anda dan anda gagal memberi tahu pemberi kerja anda segera;
(e) mengambil semua langkah yang wajar untuk mencegah penipuan, penggunaan yang tidak benar atau ilegal dari Akun anda dan/atau Layanan dan pencurian atau kehilangan ponsel anda dan segera memberi tahu support@paywatchglobal.com setelah ditemukannya penipuan, penggunaan yang tidak benar atau ilegal, pencurian, kehilangan, atau kejadian lain dari tindakan yang melanggar hukum. Anda harus, jika diperintahkan oleh Paywatch, mengajukan laporan polisi tentang hal yang sama dan memberikan Paywatch salinan asli resmi dari laporan tersebut;
(f) memastikan bahwa data anda yang diterima oleh Paywatch (baik dari pemberi kerja anda atau langsung dari diri anda sendiri) adalah akurat; dan
(g) memastikan bahwa Jumlah Penyelesaian yang timbul dari penarikan Perolehan Gaji dan penggunaan Layanan Lain di Platform, ketika digabungkan dengan semua jumlah lain yang akan dipotong dari upah anda dalam bulan kalender apa pun, tidak melebihi 50% (lima puluh persen) dari upah anda, dan jika karena alasan apa pun agregat dari semua jumlah yang akan dipotong melebihi 50% (lima puluh persen) dari upah anda dalam bulan kalender apa pun, anda dengan ini secara tegas menyepakati dan menyetujui bahwa Jumlah Penyelesaian tetap dapat dipotong dari upah anda secara penuh, dan anda dengan ini menyetujui lebih lanjut untuk mengesampingkan dan tidak membawa klaim apa pun yang mungkin anda miliki terhadap Paywatch atau pemberi kerja anda dengan alasan terjadinya pemotongan tersebut, dalam setiap kasus sejauh diizinkan oleh hukum.
12.3 Anda tidak boleh: -
(a) menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang bertentangan dengan kepentingan umum, ketertiban umum atau ketentraman nasional atau untuk tujuan yang melanggar hukum termasuk tetapi tidak terbatas pada kejahatan, perjudian, atau tujuan kriminal lainnya apa pun atau mengirimkan konten apa pun yang menyinggung moral, agama, komunal, atau politik, atau kasar, memfitnah, atau berkarakter tidak senonoh, asusila, atau mengancam atau dengan cara lain apa pun yang dapat mengakibatkan keluhan, klaim, sengketa, penalti, atau tanggung jawab kepada Paywatch; dan
(b) meretas ke dalam, mengakses, merusak, melanggar, atau menghindari otentikasi atau keamanan dari host, jaringan, atau akun Paywatch atau sistem komputer penyedianya atau mengganggu layanan kepada pengguna, host, atau jaringan mana pun, termasuk, tanpa batasan, mengirim virus.
12.4 Anda mengakui bahwa Layanan adalah, dan akan tetap, setiap saat, menjadi milik Paywatch dan anda harus: -
(a) melakukan seluruh kehati-hatian dalam penggunaan dan pemeliharaan Akun dan Layanan; dan
(b) tidak merusak atau mengizinkan siapa pun untuk merusak ponsel, Akun anda dan / atau Layanan.
13. Privasi
13.1 Untuk tujuan menyediakan Layanan kepada anda melalui Platform, Paywatch memerlukan pemrosesan data pribadi anda (misalnya, antara lain salinan kartu tanda penduduk / bukti identitas anda, data penggajian, informasi gaji, durasi kerja, catatan kehadiran, informasi kontak). Anda dengan ini memberikan persetujuan dan memberi wewenang kepada pemberi kerja anda, atau afiliasinya, untuk membagikan informasi anda yang relevan untuk proses pendaftaran dan pembuatan akun, agar Paywatch dapat menghitung perolehan gaji, dan untuk tujuan apa pun yang terkait dengan Layanan. Persetujuan ini merupakan tambahan dan tanpa mengurangi persetujuan apa pun yang mungkin tercantum dalam kontrak kerja anda.
13.2 Jika berlaku, anda juga akan diminta untuk memberi kami informasi tambahan terkait hubungan kerja anda saat ini.
13.3 Anda dengan ini menyetujui penerimaan dan pemrosesan data pribadi anda oleh Paywatch dan pengungkapan / pengiriman data tersebut kepada pihak ketiga yang terbatas untuk tujuan yang terkait dengan penyediaan Layanan. Pengungkapan dapat dilakukan kepada pihak-pihak berkepentingan berikut:
(a) perusahaan afiliasi Paywatch;
(b) setiap orang yang apabila diwajibkan oleh hukum atau apabila pengungkapan diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap hukum yang berlaku atau sebagai tanggapan atas permintaan otoritas terkait;
(c) lembaga pemerintah, otoritas hukum, lembaga penegak hukum berdasarkan undang-undang; dan
(d) kontraktor, penyedia layanan/produk, konsultan, auditor, akuntan, pengacara, dan penasihat Paywatch.
13.4 Informasi / data pribadi anda juga dapat dikirim dan disimpan di luar negeri. Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, anda dengan ini memberikan persetujuan anda kepada Paywatch untuk melakukan pengiriman ke dan penyimpanan data anda di luar negeri. Paywatch harus mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku terkait pengiriman data ke luar negeri saat mengirim data anda.
13.5 Informasi / data pribadi yang anda berikan dapat disimpan dalam basis data (database) dan Paywatch dapat menggunakan, menyimpan, menganalisis, dan mengirim dan / atau menukar informasi tersebut dengan semua orang yang secara wajar mungkin dianggap perlu oleh Paywatch.
13.6 Tanpa mengurangi persetujuan anda yang tercantum dalam Klausul 13.1 hingga 13.5 di atas, anda dengan ini juga setuju untuk tunduk pada Kebijakan Privasi Grup Paywatch yang dapat ditemukan di situs web Paywatch di www.paywatchglobal.com.
14. Pengakhiran & Penangguhan
14.1 Anda dapat menonaktifkan atau mengakhiri Akun Paywatch anda kapan saja dengan mengirimkan pesan ke support@paywatchglobal.com. Namun, penonaktifan tidak akan memengaruhi kewajiban yang masih ada dan tanggung jawab yang telah timbul kepada Paywatch atau pemberi kerja anda, atau hak masing-masing dari Paywatch dan pemberi kerja anda berdasarkan surat kuasa yang diberikan dalam Klausul 9.1 dari Syarat dan Ketentuan ini, sehubungan dengan penggunaan anda atas Layanan dan Aplikasi.
14.2 Paywatch juga berhak untuk segera menangguhkan atau menghentikan penggunaan anda atas Layanan (atau bagian darinya, termasuk manfaat apa pun berdasarkan Layanan) dan akses anda terhadap Akun, dengan atau tanpa pemberitahuan kepada anda, setelah terjadinya salah satu peristiwa berikut: -
(a) Paywatch diberitahu oleh pemberi kerja anda, atau memiliki alasan untuk percaya, bahwa anda telah diberhentikan dari hubungan kerja oleh, atau telah mengundurkan diri dari, pemberi kerja anda;
(b) jika menurut pendapat Paywatch, ada ketidakjujuran, dugaan penipuan, tindakan melawan hukum, kriminalitas atau pernyataan yang keliru dalam kegiatan dari Akun anda atau penggunaan Layanan oleh anda;
(c) jika anda melanggar atau Paywatch memiliki alasan yang wajar untuk meyakini bahwa anda telah melanggar salah satu ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini, syarat dan ketentuan Kartu Paywatch dan/atau syarat dan ketentuan yang berlaku dari setiap layanan baru yang mungkin disediakan oleh Paywatch dari waktu ke waktu, atau telah terlibat dalam perilaku apa pun yang merugikan Paywatch atau jika menurut pendapat Paywatch, tindakan anda merugikan kepentingan Paywatch;
(d) jika anda melanggar tindakan, undang-undang, hukum, anggaran rumah tangga, aturan dan/atau peraturan yang diberlakukan oleh setiap pihak yang relevan, badan pengatur, atau lembaga pemerintah mana pun;
(e) jika anda telah mengirimkan dokumen palsu atau telah menyatakan informasi palsu ketika mengajukan permohonan untuk penggunaan Layanan;
(f) jika anda telah bertindak dengan itikad buruk atau dengan niat jahat;
(g) jika nama anda tercantum dalam daftar pantauan peraturan (regulatory watchlist) (termasuk namun tidak terbatas pada daftar apa pun yang terkait dengan terorisme dan pendanaan terorisme berdasarkan Anti-Money Laundering Act of 2001 dan The Terrorism Financing Prevention and Suppression Act of 2012); dan/atau
(h) jika anda gagal memberikan informasi tambahan yang mungkin diminta Paywatch dari anda dari waktu ke waktu.
14.3 Pengakhiran penggunaan anda atas Layanan dan akses anda ke Akun sebagaimana dimaksud dalam Klausul 14.2 di atas merupakan pemutusan efektif hubungan kontraktual yang dibuat dan ditetapkan oleh Syarat dan Ketentuan ini.
14.4 Para Pihak dengan ini sepakat untuk mengesampingkan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sepanjang diperlukan sehingga tidak diperlukan penetapan yudisial atau pengadilan untuk memberlakukan pengakhiran dari Syarat dan Ketentuan ini sesuai dengan ketentuan-ketentuannya.
15. Pengaktifan Kembali
15.1 Dalam hal Akun dan/atau Layanan telah ditangguhkan dan anda meminta pengaktifan kembali akun tersebut, Paywatch dapat, atas diskresi mutlaknya, mengaktifkan kembali Akun.
16. Penyesuaian karena Kesalahan
16.1 Jika anda menemukan kesalahan atau perbedaan dalam Akun anda, anda harus menghubungi support@paywatchglobal.com dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak tanggal transaksi yang disengketakan, yang mana apabila gagal, anda akan dianggap telah menerima keakuratan transaksi anda. Jika dalam investigasi Paywatch terungkap bahwa transaksi yang disengketakan memang terjadi karena kesalahan, Paywatch akan melakukan penyesuaian yang diperlukan dalam waktu tiga puluh (30 hari) sejak keluhan anda.
17. Tanggung Jawab
17.1 Layanan ini disediakan secara "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Paywatch menyangkal semua tanggung jawab dan tidak membuat pernyataan atau jaminan tersurat maupun tersirat dalam bentuk apa pun sehubungan dengan Layanan termasuk namun tidak terbatas pada: -
(a) ketersediaan, aksesibilitas, ketepatan waktu, dan penggunaan Layanan tanpa gangguan; dan
(b) urutan, akurasi, kelengkapan, ketepatan waktu atau keamanan data apa pun dan informasi yang diberikan kepada anda sebagai bagian dari Layanan.
17.2 Paywatch akan menggunakan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa Layanan terlindungi dan tidak dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang.
17.3 Anda bertanggung jawab penuh atas setiap dan semua konsekuensi dari penggunaan atau penyalahgunaan Akun anda, kredensial login (login credentials), dan / atau kredensial keamanan. Anda bertanggung jawab atas semua kerugian dan pembayaran (termasuk jumlah transaksi yang dilakukan tanpa wewenang anda) karena kelalaian anda atau di mana anda telah bertindak secara menipu. Untuk tujuan Klausul ini, kelalaian akan dianggap mencakup kegagalan untuk mematuhi kewajiban anda atas keamanan sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini.
17.4 Namun, anda tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan sistem, kesalahan teknis, atau masalah operasional lainnya yang dihadapi Paywatch, pelaku usaha atau pihak terkait lainnya yang terlibat dalam penyediaan Layanan ini.
17.5 Paywatch tidak akan menanggung kewajiban atau bertanggung jawab kepada anda dan/atau kepada pihak ketiga lainnya atas biaya, kerugian, atau kerusakan (baik langsung maupun tidak langsung), atau atas hilangnya pendapatan, kehilangan keuntungan atau kerugian konsekuensial apa pun sebagai akibat dari penggunaan Layanan oleh anda termasuk namun tidak terbatas pada: -
(a) Akun anda diretas dan/atau pencurian kredensial login (login credentials) dan/atau kredensial keamanan anda; dan
(b) setiap sengketa yang timbul antara anda dan pelaku usaha atau penyedia layanan dari Paywatch atas aspek apa pun darinya, termasuk, namun tidak terbatas pada, masalah yang berkaitan dengan kualitas, kelayakan penjualan, kelayakan untuk digunakan, kuantitas, atau pengiriman; dan
(c) yang timbul dari atau sehubungan dengan hubungan kerja anda dengan pemberi kerja anda; dan
(d) yang dihasilkan dari pembelian atau investasi dalam produk keuangan atau produk lainnya, yang mencakup jumlah pokok pembelian atau investasi produk keuangan tersebut.
17.6 Anda mengakui bahwa Layanan tidak mengizinkan pembayaran apa pun yang melebihi Perolehan Gaji anda. Dalam hal ini, anda setuju bahwa tanggung jawab Paywatch atas kerugian apa pun yang mungkin anda derita atau klaim karena alasan apa pun yang timbul dari atau sehubungan dengan penyediaan Layanan dibatasi pada jumlah Perolehan Gaji yang memenuhi syarat penarikan melalui Platform pada saat kerugian muncul.
18. Ganti Rugi
18.1 Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan saat menggunakan Layanan, anda setuju bahwa anda akan membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Paywatch, pemberi lisensinya, dan setiap organisasi induk, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, direktur, anggota, karyawan, pengacara, dan agen masing-masing pihak tersebut dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban, dan pengeluaran (termasuk biaya dan ongkos pengacara dan/atau tindakan regulator) yang timbul dari atau sehubungan dengan:
(a) penggunaan Layanan, Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi oleh anda dalam transaksi anda dengan pelaku usaha pihak ketiga, penyedia transportasi, penyedia jasa pihak ketiga, mitra, pengiklan dan/atau sponsor;
(b) pelanggaran anda terhadap Syarat dan Ketentuan atau hukum atau peraturan yang berlaku, baik yang dirujuk di sini ataupun tidak;
(c) pelanggaran anda terhadap hak pihak ketiga mana pun;
(d) penyalahgunaan Layanan, Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi oleh anda.
19. Hukum yang Berlaku
19.1 Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia.
20. Penyelesaian Sengketa
20.1 Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk setiap pertanyaan mengenai keberadaan, keabsahan atau pengakhirannya, akan dirujuk dan diselesaikan secara final oleh arbitrase yang diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia ("BANI") sesuai dengan Peraturan Arbitrase BANI yang berlaku untuk saat itu, peraturan mana dianggap dimasukkan berdasarkan rujukan dalam Klausul ini. Tempat kedudukan arbitrase adalah Jakarta, Indonesia. Majelis terdiri dari 1 (satu) orang arbiter. Bahasa arbitrase adalah bahasa Indonesia.
21. Perubahan dan Modifikasi Syarat dan Ketentuan
21.1 Paywatch dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukannya, kami akan (a) memberi tahu anda dan pemberi kerja anda; dan (b) membuat Syarat dan Ketentuan baru tersedia untuk anda setidaknya 21 hari sebelum perubahan berlaku. Anda akan terikat oleh ketentuan-ketentuan baru tersebut, jika anda menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku. Jika anda tidak ingin terikat oleh ketentuan-ketentuan baru, anda harus memberitahukan pemberi kerja anda dan memberitahukan kami tentang niatan anda untuk menutup Akun anda sebelum periode 21 hari berakhir. Anda disarankan untuk mengunjungi situs web Paywatch dari waktu ke waktu untuk tetap terinformasikan atas variasi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini (jika ada).
21.2 Biaya dan ongkos yang dikenakan oleh Paywatch sesuai dengan Syarat dan Ketentuan dapat berubah dari waktu ke waktu. Paywatch akan memberi tahu anda tentang perubahan apa pun pada biaya dan ongkos yang dikenakan oleh Paywatch dalam tidak kurang dari dua puluh satu (21) hari sebelum tanggal efektif perubahan biaya dan ongkos tersebut.
22. Hak Kekayaan Intelektual
22.1 Semua merek dagang dan hak kekayaan intelektual lainnya yang digunakan sehubungan dengan Layanan adalah milik Paywatch.
22.2 Anda mengakui dan setuju bahwa semua merek dagang dan hak kekayaan intelektual lainnya yang berkaitan dengan Layanan atau bagian darinya, baik yang disajikan kepada anda oleh Paywatch, pengiklan atau pihak ketiga mana pun dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, merek layanan, paten, atau hak kepemilikan lainnya dan undang-undang dan semua hak Paywatch di dalamnya secara tegas dilindungi.
23. Pengalihan
23.1 Syarat dan Ketentuan ini sebagaimana dimodifikasi dari waktu ke waktu tidak dapat dialihkan oleh anda tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Paywatch tetapi dapat dialihkan tanpa persetujuan anda oleh Paywatch. Setiap pengalihan yang diklaim oleh anda yang melanggar ketentuan ini akan menjadi batal.
24. Kerahasiaan
24.1 Kecuali diwajibkan oleh hukum, atau oleh perintah pengadilan, atau oleh badan regulator yang relevan atau sebagaimana diizinkan oleh Paywatch secara tertulis, anda tidak boleh mengungkapan atau mengomunikasikan kepada siapa pun informasi rahasia apa pun yang diperoleh selama pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk syarat dan ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini atau perjanjian apa pun sehubungan dengan penyediaan Layanan. Untuk menghindari keraguan, informasi rahasia berarti seluruh informasi (baik komersial, keuangan, teknis atau lainnya) yang berkaitan dengan sistem operasional, bisnis, pemasaran, dan pengetahuan Paywatch yang diungkapkan berdasarkan atau sehubungan dengan Layanan. Pembatasan ini akan berhenti berlaku hanya untuk informasi atau pengetahuan, yang mungkin secara sah masuk ke ranah publik bukan karena kesalahan pihak penerima.
25. Bahasa
25.1 Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Versi yang berlaku dari Syarat dan Ketentuan ini adalah versi bahasa Indonesia. Dalam hal terjadi pertentangan atau ketidaksesuaian antara versi bahasa Inggris dan bahasa Indonesia dari Syarat dan Ketentuan ini, atau dalam interpretasinya, Para Pihak setuju bahwa versi bahasa Inggris akan diubah agar sesuai dengan dan untuk membuat teks bahasa Inggris yang relevan konsisten dengan teks bahasa Indonesia yang relevan dan kepentingan-kepentingannya.
26. Keterpisahan
26.1 Jika terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan ilegal, tidak sah, atau tidak dapat diberlakukan secara keseluruhan atau sebagian di yurisdiksi mana pun, Syarat dan Ketentuan ini akan, sehubungan dengan yurisdiksi tersebut, tetap berlaku atas ketentuan-ketentuan lainnya dan bagian sisa dari ketentuan yang terpengaruh dan legalitas, keabsahan, dan keberlakuan ketentuan tersebut di yurisdiksi lainnya tidak akan terpengaruhi.
[Akhir Syarat dan Ketentuan]
Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada .
